Monthly Archives: Luty 2012

Kto ma prawo skorzystać z programu lojalnościowego?

Fakt, iż zdobycie przez firmę nowego klienta jest, w wielu przypadkach, wielokrotnie droższe niż utrzymanie klienta już posiadanego, powoduje, że podmioty gospodarcze coraz większą uwagę zaczęły skupiać na narzędziach pomagających w zatrzymaniu klientów. Wśród nich coraz większą popularnością zaczęły cieszyć się programy lojalnościowe, głównie dzięki swojej dużej skuteczności.