Idealne funkcjonowanie firmy teraz na ogół wymaga skorzystania z najnowszychtechnologii jak również metod zarządzania. Ich niewątpliwą zaletą jest dopasowanie towaru czy usługi do potrzeb rynku, a też znaczna oszczędność czasu. Dlatego także programy rodzaju ERP cieszą się wśród właścicieli firm znaczną popularnością.

Niegdyś do właściwego działania, firma wymagała grupy wyspecjalizowanych pracowników – od działu księgowości, przez menadżera po szereg zatrudnionych przy produkcji czy sprzedaży. Niektóre przedsiębiorstwa do właściwego działania wymagały nadprogramowych ludzi, zatrudnionych chociażby w dziale dystrybucji czy marketingu. Aktualnie jest to luksus, na jaki mogą sobie pozwolić jedynie duże spółki. Aby zminimalizować koszty prowadzenia niewielkiego przedsiębiorstwa, wiele zjawisk zostało zautomatyzowanych i można nimi kierować z wykorzystaniem prostego programu komputerowego. W ten sposób możliwe jest prowadzenie małej firmy, w której zatrudnionych jest jedynie kilka osób, bądź mikroprzedsiębiorstwa – jednoosobowej, sprawnie działającej firmy.