Sprawne funkcjonowanie firmy teraz zwykle wymaga skorzystania z nowychtechnologii jak również metod zarządzania. Ich oczywistą zaletą jest dostosowanie artykułu bądź usługi do potrzeb rynku, a też duża oszczędność czasu. Dlatego również programy rodzaju ERP cieszą się wśród managerów firm dużą popularnością.

Niegdyś do właściwego działania, przedsiębiorstwo wymagało zespołu wykwalifikowanych pracowników – od działu księgowości, przez menadżera po szereg zatrudnionych przy wytwarzaniu czy handlu. Niektóre przedsiębiorstwa do poprawnego działania wymagały nadprogramowych pracowników, zatrudnionych na przykład w dziale dystrybucji czy marketingu. Dziś jest to luksus, na który stać wyłącznie największe firmy. Aby zminimalizować koszty zarządzania niewielkim przedsiębiorstwem, sporo procesów zostało zautomatyzowanych i można tym zarządzać za pomocą prostej aplikacji komputerowej. W ten sposób możliwe jest prowadzenie małej firmy, gdzie zatrudnionych jest jedynie parę osób, lub też mikroprzedsiębiorstwa – jednoosobowej, dynamicznie działającej firmy.