Doskonałe funkcjonowanie firmy obecnie zwykle wymaga skorzystania z najnowszychtechnologii i metod zarządzania. Ich niewątpliwą zaletą jest dopasowanie przedmiotu lub usługi do potrzeb rynku, a również duża oszczędność czasu. Dlatego też aplikacje typu ERP cieszą się wśród menadżerów firm niemałą popularnością.

Niegdyś do właściwego działania, firma wymagała zespołu wykwalifikowanych osób – od działu księgowości, przez menadżera po wielu pracowników wytwarzaniu czy sprzedaży. Niektóre firmy do właściwego działania wymagały nadprogramowych ludzi, pracujących przykładowo w dziale dystrybucji czy reklamy. Dziś jest to zbytek, na który mogą sobie pozwolić wyłącznie największe spółki. W celu zminimalizowania kosztów zarządzania niewielkim przedsiębiorstwem, sporo procesów zostało poddanych automatyzacji i można tym zarządzać z użyciem prostej aplikacji komputerowej. W ten sposób możliwe jest prowadzenie małej firmy, w której zatrudnionych jest jedynie kilka osób, lub też mikroprzedsiębiorstwa – jednoosobowej, dynamicznie funkcjonującej firmy.