Tag Archives: B2B

Badania marketingowe i ich typy

Kilkanaście lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i badania satysfakcji w zespół splatających się usług oraz zalet. Pracujemy dla największych marek, wdrażając szczegółowe badania jakości obsługi klienta. Każdego miesiąca wykonujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia standardów obsługi, analiz form komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by dowiedzieć się, jakie są ich silne i słabe strony, a także okazje i zagrożenia pod kątem możliwości rynkowych rywali.

Badania marketingowe – 15 lat doświadczenia gwarantuje sukces

Od lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i testy zadowolenia konsumentów w zespół łączących się usług i korzyści. Pracujemy dla najpopularniejszych przedsiębiorstw, wdrażając kompleksowe badania jakości obsługi konsumenta. Co miesiąc realizujemy tysiące analiz Tajemniczy Klient, badania norm obsługi, badania kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich silne i słabe strony oraz okazje i zagrożenia na tle bezpośrednich konkurentów.

Badania marketingowe z udziałem tajemniczego klienta

Od lat łączymy badania marketingowe mystery shopping i testy satysfakcji w grupę splatających się usług i korzyści. Pracujemy dla najpopularniejszych marek, realizując kompleksowe analizy jakości obsługi konsumenta. Co miesiąc wykonujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, dokonujemy sprawdzenia norm obsługi, analiz kanałów komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, pozwalających na porównanie przedsiębiorstwa, by poznać ich silne i słabe strony, a także szanse i ryzyka pod kątem możliwości rynkowych rywali.

Na czym polegają programy lojalnościowe?

Już blisko 15 lat ściśle specjalizujemy się w marketingu lojalności i marketingu relacji. Tworzymy i obsługujemy programy lojalnościowe, partnerskie, premiowe, promocje i konkursy, całościowo od projektu, strategii, wstępnego stworzenia, systemu informatycznego, baz danych.

Kim jest tajemniczy klient?

Od 1998 łączymy badania marketingowe mystery shopping i testy satysfakcji w zespół splatających się usług i korzyści. Świadczymy usługi dla najpopularniejszych marek, realizując szczegółowe analizy jakości obsługi konsumenta. Każdego miesiąca wykonujemy tysiące badań Tajemniczy Klient, badania standardów obsługi, analiz form komunikacji, badań mystery shopper konkurencji, umożliwiających porównanie przedsiębiorstwa, by dowiedzieć się, jakie są ich mocne i słabe strony oraz okazje i ryzyka pod kątem możliwości rynkowych konkurentów.