Hotel to w obecnych czasach lokum przeznaczone nie tylko na noclegi oraz odpoczynek po wyjazdu. Dzisiejsze hotele zapewniają wszystko, czego zapragnie podróżnik i nie tylko. W pokojach jest TV z kablówką, telefon, wszechstronna łazienka, barek, a na terenie całego hotelu mamy zwykle do dyspozycji darmowy Internet. Hotel to doskonałe miejsce na odpoczynek i zregenerowanie sił, ale nie tylko – aktualnie zakres tego, czego możemy oczekiwać po hotelach, sporo się rozszerzył.

Od pewnego momentu hotele są postrzegane jako kluczowe miejsca do zwołania konferencji, imprez firmowych, wyjazdów integracyjnych i innych imprez tego rodzaju, wspięły się na wyższy poziom świadczenia usług. Często w ofercie pojawia się spa, goście mogą skorzystać z basenu oraz przykładowo – kameralnej konsumpcji w winiarni.