Działania marketingowe nieustannie się rozwijają i przynoszą coraz to skuteczniejsze narzędzia na zdobycie klientów

e-marketing
Nowością a jednocześnie hitem ostatnich czasów jeśli o to chodzi jest wykorzystane narzędzia w postaci programu lojalnościowego. Co spowodowało, że stał się strzałem w dziesiątkę? Badania przeprowadzane na rynku potwierdzają, że firmy, które wykorzystują takie rozwiązanie uzyskują większą sprzedaż, a klienci z kolei gwarantują im swoją lojalność.

programy lojalnościowe

Już od dawna wiadomo, że aby kogoś zatrzymać na dłużej należy go do siebie przyciągnąć i w pewien sposób uzależnić od siebie. Ludzie uzależniają się od używek, od innych ludzi i jak się okazuje również od konkretnych czynności, zachowań, przyzwyczajeń i tym podobne. Jedni nie wyjdą z domu dopóki nie wypiją kawy, inni muszą ciągle być w związku nie pozwalając sobie nawet na chwilę samotności, a jeszcze inni nie mogą funkcjonować bez ryzyka i przeżywania stałej ekscytacji. Te zachowania, czy przyzwyczajenia są dobrze znane specjalistom od marketingu, którzy wykorzystują tego typu mechanizm również do zwiększenia sprzedaży.

Jak bowiem nie inaczej przyciągnąć klienta jak poprzez zaoferowanie mu szeregu korzyści i profitów, jeżeli tylko zobliguje się do korzystania z naszych usług? Programy lojalnościowe (Przeczytaj) to świetny sposób na to, żeby nie tylko zwabić klienta, ale i go zatrzymać, a nawet uzależnić od siebie. Tego rodzaju program działa jak rozbudowana machina, w której wszystko ma ze sobą współpracować. Program musi być partnerski, co oznacza, że korzyści ma odnosić każda ze stron: firma ponieważ może liczyć na stałych, lojalnych klientów, klienci dlatego, że mogą zdobyć premie i zniżki.

reklama na przystanku
Autor: Style Raw
Źródło: http://www.flickr.com

Mechanizm ten jak się okazuje jest bardzo skuteczny – około połowa Polaków przyznaje, że posiada karty stałego klienta bądź korzysta z konkretnych programów lojalnościowych polegających na gromadzeniu punktów i tak dalej. Tego rodzaju narzędzie daje więc korzyści nie tylko w postaci wydawania mniejszej pieniędzy, ale i w postaci pewności, której we współczesnym świecie tak wielu ludziom brakuje – jakiej pewności? Że jeśli będzie się lojalnym i oddanym klientem, zostanie się za to ostatecznie rzeczywiście nagrodzonym i nasze działania nie pójdą na marne.

Comments are closed.

BizStudio by Sketch Themes