Prowadząc firmę, zwłaszcza małą, co jakiś czas mamy do czynienia z zagadnieniami, z którymi dotychczas nie mieliśmy do czynienia, lub też było to jakiś czas temu i musimy odświeżyć wiadomości w danym temacie. Często też chcemy sobie ułatwić działanie.