XXI wiek jest wiekiem potęgi informacji. Świadczą o tym zachowania firm, które wydają krocie swojego budżetu na zarządzanie informacją w systemie.

Chyba każdy, kto prowadzi swoją firmę doskonale wie, jakie znaczenie ma możność sprawnego wystawiania faktur czy odpowiedni przepływ informacji. Bez wiedzy, w jakim stanie znajduje się firma trudno podjąć właściwe decyzje, a tym bardziej sprawnie nią zarządzać. Dlatego też trudno znaleźć dzisiaj dużą firmę, jaka nie miałaby zainstalowanego u siebie rozbudowanego oprogramowania ERP.