Public Relations w innowacyjnym przedsiębiorstwie

Business work
Public Relations (w skrócie PR) to ostatnio popularne określenie nie tylko w międzynarodowych korporacjach, ale dodatkowo w mniejszych, regionalnych biznesach. Zapożyczone z języka angielskiego zdanie można przekładać jako budowanie wizerunku, czy też zarządzanie wizerunkiem. Działania z obszaru Public Relations są zróżnicowane oraz kierowane do różnorodnych grup odbiorców. Zawsze jednakże posiadają identyczny zamysł – utrzymanie, przywrócenie ewentualnie poprawienie obrazu firmy.

Kampania PR – obowiązek czy przywilej?

Ogólnie sprawę charakteryzując Public Relations dzieli się na wewnętrzny oraz zewnętrzny. Pierwszy typ kierowany jest do zatrudnionych w danym przedsiębiorstwie. Kampania PR urzeczywistnia w owym przypadku intencje związane z motywacją pracobiorców, ich dobrym samopoczuciem w miejscu pracy, a także buduje ich lojalność względem przedsiębiorstwa.

Z kolei kampania PR zewnętrzna swoim zakresem obejmuje w szerokim zakresie rozumiane otoczenie firmy. Należą do niego społeczności miejscowości, w której mieści się przedsiębiorstwo, władze regionalne, massmedia oraz wszelkie podmioty w dowolny sposób z firmą związane. W dobie silnej rywalizacji rynkowej kampania PR może być procesem wspomagającym sprzedaż, ułatwiającym pozyskanie kontrahentów oraz klientów dodatkowo zaś umożliwiającym przyjacielskie stosunki przedsiębiorstwa z jej otoczeniem.

Komunikacja marketingowa
Źródło: sxc.hu/photo/1377963

Komunikacja kryzysowa to także PR

PR to jednak nie tylko polityka stosowana przez firmę w periodzie hossy. Wydział Public Relations pełni zasadniczą rolę w trakcie występowania rozmaitych komplikacji. Służy temu komunikacja kryzysowa. Przypuszczalnie będzie to tragiczne wydarzenie w zakładzie pracy, utrata trwałości finansowej, lub choćby spora rotacja na najwyższych stanowiskach. Należycie uskuteczniona komunikacja kryzysowa może w takich wypadkach ochronić reputację firmy, jego obraz w oczach nabywców oraz opinii społecznej.

Szkolenia medialne dla PR – owców

Public Relations to dodatkowo wymiana informacji z mediami. Wskutek tego istotne jest, żeby załoga działu PR przebyła dobrze dobrane szkolenia medialne. Mają one na celu ukazanie specyfiki funkcjonowania środków masowego przekazu, i przygotowanie pracowników do wystąpień plenarnych podczas takich wydarzeń jak konferencja prasowa. Z tej przyczyny szkolenia medialne opierają się głównie na warsztatach i konwersatoriach.

Comments are closed.

BizStudio by Sketch Themes